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  • Wie lange dauert die Fertigung von individualisierten Produkten?
    Bei individuell hergestellten Produkten solltest du eine Bearbeitungszeit von bis zu 14 Tagen einplanen. Für die genaue Bearbeitungszeit frage gerne vor der Bestellung über unser Kontaktformular nach.
  • Können individualisierte Produkte umgetauscht werden?
    Individualisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, denn jedes Produkt wird individuell für dich gefertigt und ist deshalb ein personalisiertes Unikat!
  • Welche Stirnriemengröße benötigt mein Pferd?
    Größe: * Pony 38cm * VB/COB 40cm * WB 42cm * WB-XL 44cm Kleinere oder größere Größen auf Anfrage! ​ Du bist dir dennoch unsicher? Kontaktiere mich bitte über das Kontaktformular.
  • Wie pflege ich meine Produkte von euch am besten?
    Damit deine Lieblingsstücke auch lange schön bleiben, solltest du ein paar Dinge im Umgang und bei der Pflege der Produkte beachten. Grundsätzlich solltest du mit den Produkten vermeiden: * Dein Pferd unbeaufsichtigt zu lassen * Transport/Fahrten mit Hänger oder Transporter * Aufenthalt in der Box oder Weidegang * Produkte nicht auf den Boden oder in den Dreck werfen! Kristalle Für ein langanhaltendes Funkeln der Kristalle reinige die Steine regelmäßig vorsichtig mit einem Mikrofasertuch und Glasreiniger. Bitte bearbeite sie nie mit einer Bürste. Außerdem sollten die Steine nicht direkt in Kontakt mit Wasser oder Dämpfen gelangen –> es könnten Steine beschädigt werden, sich Steine aus der Fassung lösen oder gar die Kette herausfallen. Kontrolliere bitte regelmäßig, ob noch alle Stein-Fassungen fest verschlossen sind, diese kannst du leicht wieder fest an den Kristall zurückbiegen. Auch wenn die Kristalle wunderbar in der Sonne funkeln, lasse deine Trense möglichst nicht in der direkten Sonne hängen. Die Sonnenstrahlen können die Lebensdauer sowohl von Leder als auch von Steinen negativ beeinträchtigen. Am besten hängst du deine Trense direkt nach dem Reiten wieder in den Schrank zurück. LEDERPFLEGE Das Leder deiner Trense, Halfter oder Stirnbandes ist den Witterungseinflüssen wie Regen, Wind & Sonne ausgesetzt, außerdem steht es in direktem Kontakt mit Fell sowie Schweiß. Dadurch wir das Leder strapaziert. Für eine lange Lebensdauer sollte das Leder nach jedem Benutzen mit Lederpflegeprodukten behandelt werden und es sollte pfleglich damit umgegangen werde. Gereinigt sollte am besten mit einer Sattelseife oder einem anderen Lederreinigungsprodukt und im Anschluss sollte eine Lederpflege in Form von Leder-Öl oder Fett aufgetragen werden. Beachte aber bitte, dass Öle und Fette die Kristalle beschädigen & trüben können, daher achte darauf, dass die Lederpflegeprodukte so wenig wie möglich (am besten gar nicht) mit den Steinen in Berührung kommen. FLIEGENMÜTZEN/ Bandagierunterlagen Nur im oberen Bereich (Wolle/Stoff) per Handwäsche waschen. Applikationen, wie Kordeln und Kristalle nicht komplett ins Wasser eintauchen. Für alles andere geben wie keine Garantie!
  • Wie messe ich mein Pferd für eine Fliegenhaube nach Maß aus?
    Bitte messe dein Pferd wie folgt aus. ​ Blau: Ohrenlänge Braun: Abstand zwischen den Ohren Grün: Gesamte Breite über das Genick Gelb: Gesamte Breite der Stirn ​ Du bist dir dennoch unsicher? Kontaktiere mich bitte über das Kontaktformular.
  • Welche Steinfarben habt ihr?
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